市场内勤述职报告（农行内勤主管述职报告）
尊敬的领导：
在过去的一年里，我作为农行内勤主管，始终秉持着勤奋务实、积极进取的态度，全力以赴地投入到工作中。现将我的述职报告总结如下：
一、工作回顾
1. 组织协调部门内部工作。我始终关注部门内部的协调与沟通，及时了解员工的工作需求和问题，协助解决各类矛盾，提高工作效率。
2. 负责部门日常管理工作。我认真履行内勤主管职责，负责部门考勤、资料整理、会议组织等工作，确保部门内部管理有序。
3. 参与市场拓展和客户维护。我积极参与市场拓展活动，与客户保持良好沟通，协助完成客户关系维护工作，提高客户满意度。
二、工作亮点
1. 优化工作流程。通过与部门员工沟通，我发现并解决了工作中的一些流程性问题，进一步提高了工作效率。
2. 提高部门凝聚力。我注重部门内部团队建设，通过组织集体活动，增进员工间的了解与信任，提高部门凝聚力。
3. 创新工作方法。我积极探索新的工作方法，引入信息化管理工具，提高部门内部管理水平。
三、不足与改进
1. 自身业务能力有待提高。在某些业务领域，我还需加强学习和了解，以更好地为部门和员工提供支持。
2. 沟通协作能力需加强。在今后的工作中，我将更加注重与部门员工和其他部门的沟通协作，争取达到更好的协作效果。
四、未来工作计划
1. 深入学习业务知识，提高自身业务能力。我将利用业余时间，加强业务知识的学习，提高自己的业务水平，为部门和员工提供更优质的服务。
2. 加强沟通协作，提高部门整体效率。我将更加注重与部门员工和其他部门的沟通协作，促进部门内部管理更加有序，提高整体工作效率。
3. 积极探索创新，为部门发展贡献力量。我将继续关注行业发展动态，积极探索新的工作方法和管理模式，为部门的发展贡献自己的力量。
总结
过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也深知自己还存在诸多不足。在新的一年里，我将继续努力，以更饱满的热情和更高的标准投入到工作中，为农行的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼！
